Sıkça Sorulan Sorular

Mall of İstanbul, Pazar–Perşembe günleri arasında 10:00 – 22:00, Cuma ve Cumartesi günleri ise 10:00 – 22:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bayram ve özel dönemlerde alışveriş merkezi çalışma saatlerinde değişiklik olabilir. Bu dönemlerdeki güncel saat bilgilerine Mall of İstanbul sosyal medya hesapları üzerinden ulaşabilirsiniz.

Mall of İstanbul Türkiye'nin en büyük karma projesidir. Projenin konseptinde Mall of İstanbul alışveriş ile entegre 5 yılıdzlı Hilton Mall of İstanbul otelimiz bulunmaktadır.

AVM içinde kiosk, stant veya mağaza kiralama talepleriniz için web sitemizde yer alan Kiralama Başvuru Formu’nu doldurmanız yeterlidir. Başvurunuz ilgili birim tarafından değerlendirilerek en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.

Mall of İstanbul yönetimi, mağazaların insan kaynakları süreçlerine doğrudan müdahil değildir. Çalışmak istediğiniz markaya ait kariyer sayfaları veya iş ilanı platformları üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.

Mall of İstanbul, M9 Ataköy- Olimpiyat Metro hattı Masko–Mall of İstanbul Metro Durağı ile doğrudan bağlantılıdır. Aynı zamanda TEM ve Kuzey Marmara Otoyolu bağlantı noktasında, Mahmutbey gişelerine yakın konumuyla özel araç ve toplu taşıma ile kolay ulaşım imkânı sunar. Metro, otobüs, minibüs ve taksi gibi seçeneklerle rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Detaylı bilgiler için web sitemizdeki ulaşım sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Mall of İstanbul’daki tüm etkinlikler, kampanyalar ve yeniliklerden haberdar olmak için web sitemizi ziyaret edebilir, MOİAPP mobil uygulamamızı indirebilir ve sosyal medya hesaplarımızı (@mallofistanbul) takip edebilirsiniz.

Mall of İstanbul’un açık ve kapalı alanlarda toplam 4.000 araçlık otopark kapasitesi bulunmaktadır. Ziyaretçilere vale hizmeti de sunulmaktadır. Aracınızı kolayca teslim ederek, çıkış saatinizde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz.

Kaybolan eşyalarla ilgili bilgi almak için Mall of İstanbul danışma birimi ile iletişime geçebilir ya da info@mallofistanbul.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Mall of İstanbul’da evcil hayvanlar, yalnızca çanta, kucak veya taşıma kutusunda taşınmak koşuluyla kabul edilmektedir. T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı’nın 07.12.2021 tarihli ve 2021/48 sayılı genelgesi kapsamında tehlikeli ırk olarak tanımlanan köpek türleri alışveriş merkezimize kabul edilmemektedir.

Evet, Mall of İstanbul’da bebekli aileler için hijyenik ve konforlu bebek bakım odaları mevcuttur. Bu alanlar düzenli olarak temizlenmekte ve ailelerin kullanımına hazır bulundurulmaktadır.

Evet, Mall of İstanbul mobil uygulaması (MOİAPP) ile ziyaretinizi kolaylaştırabilirsiniz. Uygulama sayesinde ücretsiz Wi-Fi, mağaza haritası, kampanya ve etkinlik bilgilerine anında ulaşabilir, size özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Evet, Mall of İstanbul’da ibadet etmek isteyen ziyaretçiler için Giriş Katı ve 4. Kat’ta olmak üzere iki ayrı mescit bulunmaktadır.